제1편 총무 인사관리의 총론편
제1장 기업경영관리의 기본개요
제2장 총무업무의 개관
제3장 인사관리의 개관
제4장 총무, 인사부문의 아웃소싱 전략

제2편 인사업무 운영 실무편
제1장 인적자원관리 시스템
제2장 처우보상관리
제3장 노사관계와 인간관계관리

제3편 총무업무 운영 실무편
제1장 사규관리 운영실무
제2장 문서관리 운영실무
제3장 파일링 체계수립 운영실무
제4장 분류작업 실시 운영실무
제5장 비서업무
제6장 정보관리 운영실무 매뉴얼
제7장 사무용품 관리실무 매뉴얼
제8장 관재업무 운영실무 매뉴얼
제9장 복리후생업무운영 매뉴얼
제10장 행사의 기획 및 진행 매뉴얼
제11장 총무의 대외섭외활동 운영 매뉴얼
제12장 총무의 기타 운영실무 매뉴얼
제13장 총무담당의 계약체결 관리업무 매뉴얼